Services de maintenance des parcs mobiles
Dépannage sur site des terminaux mobiles
Hub télécom a créé une gamme complète de solutions de voix mobile et de services associés offrant aux entreprises des produits adaptés à leur environnement.
Le DECT opéré permet de bénéficier de la téléphonie professionnelle en mobilité locale.
Le TETRA est une solution de radiotéléphonie professionnelle s'appuyant sur un réseau numérique et permettant de coordonner des équipes en temps réel.
Les solutions Hub télécom ont toutes été conçues avec des objectifs élevés de :
- couverture ;
- continuité de service ;
- fiabilité ;
- sécurité.
Pour répondre aux besoins spécifiques des clients utilisateurs de THELA (téléphonie nomade) et de TETRA (Terrestrial Trunked Radio), Hub télécom innove avec son offre exclusive de maintenance "Dépannage sur site".
Cette offre cible des clients exigeants, qui travaillent sur la plateforme aéroportuaire de Roissy et exercent parfois des métiers à risque.
La moindre défaillance technique pourrait avoir de lourdes conséquences.
Le service "Dépannage sur site" comprend l'intervention d'un technicien sur le site du client, dans un délai de 4 heures ouvrées maximum après la déclaration de l'incident.
- Le technicien
- fait un diagnostic
- procède à la réparation du terminal mobile
- à défaut à l'échange standard du matériel.
Service de navette
Soucieuse d'optimiser le Service Après Vente des terminaux mobiles (Tetra, Thela et PDA Séquoia), Hub télécom met en place le « Service Navette ».
Destiné aux clients des plates-formes aéroportuaires d'Orly et de Charles de Gaulle ayant un parc très important de postes mobiles, le service consiste en l'organisation de tournées quotidiennes : un chauffeur effectue les récupérations de postes immobilisés et les dépôts de postes réparés en J+1.
Brochure Maintenance
Téléchargez la borchure Maintenance & Dépannage de vos terminaux mobiles Hub télécom
