Pour toute suggestion, problème de connexion ou toute question relative au Wifi Grand Public, cliquez ici.
Téléchargez les conditions générales d'utilisation des hotspots Wifi Hub télécom
(PDF - 70 ko - version en anglais disponible en cliquant ici)
Achetez le temps de connexion que vous souhaitez, vous pourrez l'utiliser en plusieurs fois à votre convenance.
Votre temps de connexion est sécable et utilisable sur l'ensemble des Hotspots Hub télécom pendant 30 jours à partir de votre première connexion.
*A l'exception de la session "24 heures" qui est utilisable dans les 24 heures suivant la première connexion.
Dès l’achat d’une carte prépayée WiFi Hub télécom, le client devient responsable des codes d’accès qui lui sont donnés. Au dos de la carte, l’identifiant et le mot de passe sont confidentiels.
Les cartes prépayées WiFi Hub télécom sont utilisables uniquement sur les zones de couverture des Hotspots Hub télécom.
Hub télécom ne peut être tenue pour responsable de l'impossibilité totale ou partielle pour le client d'utiliser sa carte prépayée dans les cas suivants :
Dès l’achat d’une session prépayée WiFi Hub télécom, vous devenez responsable des codes d’accès qui vous sont transmis en ligne ou par courriel. L’identifiant et le mot de passe sont confidentiels.
Les sessions prépayées WiFi Hub télécom sont utilisables uniquement sur les zones de couverture des Hotspots Hub télécom.
Hub télécom ne peut être tenue pour responsable de l'impossibilité totale ou partielle pour le client d'utiliser sa session prépayée de connexion WiFi Hub télécom dans les cas suivants :
Le roaming permet à un client Wifi d’un opérateur tiers de se connecter à Internet en toute liberté. Ainsi, votre compte Wifi est facturé à la minute ; le montant est défini dans les Conditions Générales de Vente de :
Vous n’êtes pas dans l’obligation d’acheter des minutes de connexion Wifi Grand Public à Hub télécom. Dans ce cas, le service Hotspots Hub télécom est facturé à votre fournisseur.
Dans sa volonté de favoriser l’accès au Wifi au plus grand nombre, Hub télécom a mis en place de nombreux accord de Roaming entrant en France. Ainsi, les clients d’un opérateur tiers peuvent accéder à l’ensemble des Hotspots de Hub télécom.
Hub télécom propose au grand public via ses partenaires une offre complète de services Wifi. Le Wifi Grand public Hub télécom assure aux utilisateurs un accès à Internet sécurisé en toute liberté sans aucune limitation de bande passante ni de ports de communication.
Chaque utilisateur peut accéder au Wifi Hub télécom via :
Hub télécom propose des cartes prépayées dans les points de ventes agréés sous zone de couverture :
Utilisables sur l’ensemble des hotspots Hub télécom, les cartes se déclinent en 3 versions :
Les sessions prépayées sont disponibles en ligne sur les portails hotspots de Hub télécom. Utilisables sur l’ensemble des hotspots Hub télécom, elles se déclinent en 4 versions :
30 min de connexion ;
1 heure de connexion ;
Pour Hub télécom, la sécurité est une préoccupation majeure.
2 mécanismes de sécurité avancés et éprouvés ont aussi été mise en place pour sécuriser l’accès :
Pour accéder via l'intranet à des applications du système d'information d’entreprises, Hub télécom recommande d'utiliser un VPN (réseau privé virtuel).